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Probleme asus rog zephyrus 2024

salem23
Level 7

Bonjour

J'ai acheter un rog zephyrus 2024 avec la gpu 4080 a deux reprise il y avais un problème au niveau de l'allumage en sortie du carton j'appuie sur le bouton il ne s'allume pas après le branchement du chargeur le pc s'allume et je m'aperçoit que la batterie était a 80% . 

Bizarre ou c'est moi qui a mal fait quelque chose a chaque allumage du pc je suis oblige de le brancher sur le secteur les deux pc m'ont fais ca . 

J'ai demander un remboursement mais je trouve dommage car il me plaisait bien ce modèle dois-je faire une manipulation avant de l'allumer ???  

Je souhaiterais avoir des conseil de spécialiste 

Merci par avance pour vos retours

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