LightingService.exe crash, probably when updating AC

[hexaae]

@Anbby_ROG 

LightingService.exe crashes randomly after x days... I guess on Armoury Crate's updates during the process, with errors like this logged in Windows: Events Viewer or Reliability Monitor:

19/09/2024
Descrizione
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore:	C:\Program Files (x86)\LightingService\LightingService.exe

Firma del problema
Nome evento problema:	BEX
Nome applicazione:	LightingService.exe
Versione applicazione:	3.7.49.0
Timestamp applicazione:	6656f3b9
Nome modulo con errori:	AacAmbientHal_x86.dll
Versione modulo con errori:	3.4.0.0
Timestamp modulo con errori:	664c5409
Offset eccezione:	00049cac
Codice eccezione:	c0000409
Dati eccezione:	00000007
Versione SO:	10.0.22631.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali:	1040
Informazioni aggiuntive 1:	69c5
Ulteriori informazioni 2:	69c537ae9fb74394f2ad3fcff5dcad26
Ulteriori informazioni 3:	e1b4
Ulteriori informazioni 4:	e1b480f7a27b72a5705d3c40ff92db04

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02/10/2024
Descrizione
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore:	C:\Program Files (x86)\LightingService\LightingService.exe

Firma del problema
Nome evento problema:	BEX
Nome applicazione:	LightingService.exe
Versione applicazione:	3.7.54.0
Timestamp applicazione:	66b46d7c
Nome modulo con errori:	AacAmbientHal_x86.dll
Versione modulo con errori:	0.0.0.0
Timestamp modulo con errori:	664c5409
Offset eccezione:	00049cac
Codice eccezione:	c0000409
Dati eccezione:	00000007
Versione SO:	10.0.22631.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali:	1040
Informazioni aggiuntive 1:	69c5
Ulteriori informazioni 2:	69c537ae9fb74394f2ad3fcff5dcad26
Ulteriori informazioni 3:	2920
Ulteriori informazioni 4:	29202e1168f03b291915edd3f1fe1db5

If I'm not mistaken this has something to do with AURA lights. As you can see it involves some problems with AacAmbientHal_x86.dll component. No problems to report about RGB lights on my Scar 18 laptop, everything works as expected, but this service task probably crashes on forced-quit while updating.

[inge70]

This is apparently normal. When various updates are installed via ArmouryCrate, this error appears in the reliability history and in the Windows event log.
This is probably because the update installation stops these services and then a message like this is generated.
In normal everyday use, i.e. without various updates being installed, this error should not appear.

[Anbby_ROG]

Hi @hexaae ,

Due to the need for your personal information.
I have sent you a message, please check✉. Thank you