cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Witam !

Tabaluga1987
Level 7

Zakupiłem słuchawki Delta s , po podłączeniu ich do telefonu Samsung podświetlenie RGB działa normalnie , natomiast gdy podłączyłem je do telefonu Asus rog phone 6 , podświetlenie "miga" na czerwono , w obu przypadkach dźwięk jest , w czym tkwi problem?

217 Views
2 REPLIES 2

Aureliannn_ROG
Customer Service Agent

Hi @Tabaluga1987 ,

based on your issue, is it true that when you connect the headset to the ROG Phone 6, the lights only illuminate in red regardless of the color settings in Armoury Crate? 

Have you installed Armoury Crate on your phone? 

Besides the lighting issue, are there any other problems with the headset? 

Did the problem occur right from the start of usage? Can you record a video demonstrating the issue for our reference? 

Have you updated the headset firmware to the latest version? 

Additionally, could you please message me the phone and earphone serial numbers via private messege? 

Thank you.

Witam. 

Zainstalowałem Armoury Crate na telefonie , wymaga połączenia Bluetooth, natomiast słuchawki mam na kablu USB typ C. Wszystko poza oświetleniem działa , przypomnę tylko że na telefonie Samsung tego problemu nie ma ... Mam dwa porty w telefonie w obu przypadkach jest identycznie. Pomocy! 

1000003241.jpg

1000003240.jpg

1000003239.jpg